사진 속 도어락은 꽃무늬가 있는 은색 본체입니다
초록색 가로 판을 댄 문짝 위에 길쭉한 은색 본체가 달려 있습니다. 앞면에는 작은 꽃무늬가 찍혀 있고, 가장자리는 거울처럼 반짝이는 테입니다. 아래쪽에는 카드를 대는 자리로 보이는 표시가 있습니다.
본체 왼쪽으로는 검은 가로 손잡이 막대가 이어지고, 오른쪽에는 검은 문틀과 다른 문짝이 붙어 있습니다. 두 문짝 사이에는 가늘게 틈이 보입니다.
- 은색 본체: 앞면이 매끈하고 숫자판은 이 각도에서 보이지 않습니다.
- 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 불빛과 소리: 사진만으로는 알 수 없습니다.
고장이 났을 때는 본체가 보여 주는 소리와 불빛이 가장 먼저 쓸 수 있는 단서입니다.
신길동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
도어락은 이상이 생기면 소리나 불빛으로 알려 주는 제품이 많습니다. 제품마다 다르지만 아래 표처럼 나누어 보면 원인을 좁히기 쉽습니다.
| 보이거나 들리는 것 | 의심해 볼 것 |
|---|---|
| 카드를 대도 반응이 없음 | 전원이 약하거나 카드 등록이 안 된 경우 |
| 삐 소리가 길게 남 | 번호 입력 오류이거나 입력 제한이 걸린 경우 |
| 불빛이 깜빡이기만 함 | 전원 부족을 알리는 신호일 수 있음 |
| 소리는 나는데 문이 안 풀림 | 걸쇠를 움직이는 부분의 문제일 수 있음 |
여러 번 눌러 보시는 것보다 어떤 소리가 나는지, 불빛이 무슨 색인지 기억해 두시는 편이 낫습니다.
신길동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536신길동 고장은 이런 순서로 봅니다
- 증상 듣기어떤 소리가 나고 불빛이 어떤지 말씀을 듣습니다.
- 전원 상태 먼저 보기전원이 약해서 생기는 증상인지 먼저 가려 봅니다.
- 카드와 번호 확인카드가 반응하는지, 번호는 들어가는지 하나씩 봅니다.
- 문 맞춤 보기두 문짝이 어긋나 걸쇠가 닿지 않는지 봅니다.
- 여닫아 확인손봤으면 안과 밖에서 여러 번 여닫아 봅니다.
사진 속 문은 두 짝 사이 틈이 가늘어서, 문이 처지면 걸쇠 자리가 어긋날 수 있습니다. 본체만 보지 않고 문도 함께 봅니다.
신길동에서 전화 주실 때 알려 주시면 좋은 것
- 어떤 소리가 나는지, 불빛이 있는지 없는지
- 카드로 여는 방식이 있는지
- 본체 전체가 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다.
영등포구 이웃 동도 같은 날 출장
영등포구 안에서는 대림동·영등포동·영등포본동·여의동·당산동·도림동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 대림동과 영등포동, 영등포본동 쪽도 어떤 소리가 나는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 여의동·당산동·도림동에서도 불빛이 안 들어오거나 문이 안 열릴 때 말씀만 해 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
신길동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 준비하나요?
어떤 소리가 나는지, 불빛이 있는지만 알려 주시면 됩니다. 본체가 보이는 사진이 있으면 통화가 더 짧아집니다.
카드를 대도 반응이 없으면 고장인가요?
고장이 아니라 전원이 약하거나 카드 등록이 빠진 경우도 있습니다. 불빛과 소리를 알려 주시면 어느 쪽인지 가려서 안내합니다.
불빛이 깜빡이기만 하는데 그냥 두어도 되나요?
전원이 부족하다는 신호일 수 있습니다. 두면 어느 날 갑자기 안 열릴 수 있어서 미리 연락 주시는 편이 좋습니다.