
금속 띠 위의 검은 푸시풀과 벽의 렌즈 달린 장치가 보입니다
은회색 금속 띠가 세로로 붙은 문에 검고 길쭉한 푸시풀 도어락이 달려 있습니다. 위쪽 앞면에는 카드 모양 표시가 있고 그 아래에 작은 글씨가 있습니다. 아래쪽에는 크롬 선이 들어간 검은 손잡이가 앞으로 나와 있습니다.
왼쪽의 흰색 점박이 벽에는 동그란 렌즈와 둥근 은색 버튼이 달린 검은 장치가 붙어 있습니다. 도어락과 이어진 장치인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
- 카드 표시: 카드로 여는 기능이 있는 제품으로 보입니다.
- 손잡이: 휘거나 깨진 곳은 보이지 않습니다.
- 번호판과 지문 부분: 이 각도에서는 알 수 없습니다.
사진만으로는 도어락고장인지 알 수 없습니다. 푸시풀은 겉이 멀쩡해도 안쪽 연결 부분이나 전원 때문에 안 열리는 일이 있어서, 신호를 하나씩 대조해 보시는 것이 좋습니다.
푸시풀이 이상할 때 나타나는 신호 일곱 가지
- 1. 손잡이가 안 움직임 당겨도 눌러도 꼼짝하지 않습니다.
- 2. 카드에 반응이 없음 카드를 대도 소리도 불빛도 없습니다.
- 3. 소리만 나고 안 열림 삐 소리는 나는데 걸쇠가 풀리지 않습니다.
- 4. 손잡이가 처짐 놓았을 때 제자리로 돌아오지 않습니다.
- 5. 잠기는 소리가 약함 문을 닫아도 걸쇠가 받이판에 닿지 않을 수 있습니다.
- 6. 불빛이 깜빡이거나 어두움 전원이 약해졌을 수 있습니다.
- 7. 저절로 잠금이 바뀜 안쪽에서 누르지 않았는데 잠기거나 풀립니다.
2번과 6번이 함께 보이면 전원 쪽을, 1번과 3번이 함께 보이면 안쪽 연결 부분을 먼저 의심합니다. 어느 쪽인지는 열어 보아야 알 수 있습니다.
여의동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536여의동 도어락고장 때 문 앞에서 해 볼 순서
- 카드 대 보기카드를 쓰는 제품이면 카드로 먼저 열어 봅니다.
- 불빛과 소리 보기앞면에 불빛이 오는지, 소리가 나는지 봅니다.
- 천천히 당겨 보기손잡이를 한 번 천천히 당겨 보고, 힘으로 꺾지는 않습니다.
- 문 안쪽 확인안에 계신 분이 있으면 안쪽 손잡이로 열리는지 물어봅니다.
- 사진 찍어 두기앞면과 손잡이가 보이게 한 장 찍어 둡니다.
손잡이를 힘으로 비틀거나 본체를 두드리면 고장이 더 커질 수 있습니다. 한 번 해 보고 안 되면 거기서 멈추고 전화 주세요.
여의동에서 전화 주실 때 이것만 알려 주세요
- 문 앞인지 안쪽인지, 안에 사람이 있는지
- 위 일곱 가지 중 해당하는 번호
- 도어락 앞면과 손잡이가 보이는 사진 한 장
이것만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
영등포구 이웃 동도 같은 날 출장
영등포구 안에서는 당산동·도림동·문래동·양평동에서도 전화 주시면 됩니다. 당산동과 도림동 쪽은 일곱 가지 신호 중 어느 것인지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 문래동과 양평동 쪽도 같은 방식으로 말씀해 주시면 됩니다. 문 앞 상황을 알려 주시면 지금 할 수 있는 것부터 안내합니다.
자주 묻는 질문
여의동 도어락고장이면 카드로는 열 수 있나요?
카드를 등록해 둔 제품이라면 열릴 수 있습니다. 다만 전원이 문제라면 카드도 반응하지 않을 수 있어서 상태를 보고 확인합니다.
푸시풀 손잡이가 안 움직일 때 힘껏 당겨도 되나요?
힘으로 당기거나 비틀면 안쪽 부품이 상할 수 있습니다. 한두 번 천천히 해 보고 안 되면 멈추시는 편이 좋습니다.
문 옆 벽의 장치도 도어락과 같이 봐야 하나요?
서로 연결된 장치가 아니라면 따로 봅니다. 연결 여부는 사진만으로 알 수 없어서 통화에서 말씀해 주시면 확인합니다.